Безкоштовний аудит

Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 12 червня 2026 р.

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») описує, які персональні дані збирає, обробляє та зберігає ScaleUp (далі — «ми», «Компанія», «Володілець») під час використання вами вебсайту scaleup.com.ua (далі — «Сайт»). Політику розроблено відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI, Закону України «Про електронні комунікації», Закону України «Про інформацію» та інших нормативно-правових актів України.

1. Загальні положення

Володільцем персональних даних, що обробляються через Сайт, є ScaleUp.

  • Повне найменування: [вкажіть повне найменування ФОП/ТОВ]
  • Код ЄДРПОУ / РНОКПП: [вкажіть код]
  • Юридична адреса: [вкажіть адресу]
  • Email для звернень з питань обробки персональних даних: info@scaleup.com.ua

Використовуючи Сайт або надсилаючи нам свої дані через форми, ви підтверджуєте, що ознайомились з цією Політикою та надаєте згоду на обробку персональних даних на умовах, викладених нижче.

2. Терміни та визначення

  • Персональні дані — відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
  • Обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій, що вчиняються з персональними даними (збирання, реєстрація, зберігання, використання, поширення, знеособлення, знищення тощо).
  • Суб'єкт персональних даних — фізична особа, персональні дані якої обробляються.
  • Володілець — особа, яка визначає мету обробки персональних даних, склад цих даних та процедури їх обробки.
  • Розпорядник — особа, якій Володільцем доручено обробляти персональні дані.
  • Згода суб'єкта — добровільне волевиявлення фізичної особи (за умови її поінформованості) щодо надання дозволу на обробку її персональних даних.

3. Які дані ми збираємо

Під час використання Сайту ми можемо обробляти такі категорії даних:

3.1. Дані, які ви надаєте через контактну форму:

  • ім'я та прізвище;
  • email;
  • номер телефону;
  • назва компанії та посада (за бажанням);
  • текст повідомлення та інша інформація, яку ви добровільно надаєте.

3.2. Технічні дані, що збираються автоматично:

  • IP-адреса;
  • тип та версія браузера, операційна система, тип пристрою;
  • сторінки, які ви переглядаєте, час візиту, джерело переходу (referrer);
  • дані cookies та аналогічних технологій.

Ми не збираємо персональних даних, що належать до особливих категорій (расова чи етнічна приналежність, політичні, релігійні переконання, стан здоров'я тощо).

4. Мета та правові підстави обробки

Ми обробляємо персональні дані для таких цілей:

  • відповідь на ваш запит, надісланий через форму зворотного звʼязку;
  • підготовка комерційної пропозиції та проведення консультацій;
  • укладення та виконання договору про надання послуг;
  • надсилання інформаційних та маркетингових матеріалів (за вашою згодою);
  • аналітика відвідуваності Сайту та покращення його роботи;
  • виконання вимог законодавства України.

Правовими підставами обробки є:

  • ваша згода на обробку персональних даних (ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних»), надана шляхом заповнення форм на Сайті;
  • необхідність виконання договору, стороною якого є суб'єкт персональних даних;
  • необхідність захисту законних інтересів Володільця (комунікація з потенційними клієнтами, безпека Сайту).

5. Cookies та сторонні сервіси

На Сайті використовуються файли cookies та аналогічні технології для забезпечення коректної роботи Сайту, аналізу відвідуваності та підвищення якості сервісу.

Ми використовуємо такі сторонні інструменти:

  • HubSpot — система аналітики та маркетингу (скрипт js-eu1.hs-scripts.com). Дані обробляються на серверах HubSpot, Inc. (США та ЄС). Детальніше: legal.hubspot.com/privacy-policy.

Ви можете самостійно керувати cookies у налаштуваннях вашого браузера: видалити вже збережені файли або заблокувати їх використання. Зверніть увагу, що відключення cookies може вплинути на коректну роботу окремих функцій Сайту.

6. Строки зберігання

Персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для досягнення мети обробки, але не довше:

  • дані з контактних форм — до 3 років з моменту останньої комунікації;
  • дані, отримані в межах виконання договору — протягом строку, передбаченого законодавством України (зокрема для бухгалтерського та податкового обліку);
  • технічні дані та cookies — згідно зі строками, встановленими відповідними сервісами.

Після спливу строку зберігання або відкликання вашої згоди дані знищуються або знеособлюються.

7. Передача даних третім особам

Ми не продаємо ваші персональні дані. Передача даних третім особам можлива лише у таких випадках:

  • Розпорядникам, які надають нам послуги (хостинг, CRM, аналітика, email-розсилки) — на підставі договорів, які передбачають конфіденційність та захист даних;
  • за вимогою державних органів у випадках та порядку, встановлених законодавством України;
  • за наявності вашої окремої письмової згоди.

8. Транскордонна передача даних

Окремі сервіси, які ми використовуємо (зокрема HubSpot), можуть обробляти дані на серверах, розташованих за межами України (у країнах Європейського Союзу та США). Ці постачальники забезпечують належний рівень захисту персональних даних відповідно до власних політик конфіденційності.

9. Права суб'єкта персональних даних

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

  • знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження Володільця;
  • отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
  • на доступ до своїх персональних даних;
  • отримувати відповідь про те, чи обробляються ваші персональні дані, та зміст цих даних — протягом 30 календарних днів;
  • пред'являти вмотивовану вимогу про зміну або знищення своїх персональних даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними;
  • на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати;
  • звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
  • на захист від автоматизованого рішення, яке має для вас правові наслідки.

Для реалізації цих прав надішліть запит на адресу info@scaleup.com.ua.

10. Захист персональних даних

Ми вживаємо організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення чи модифікації, зокрема:

  • передача даних через захищене з'єднання HTTPS/TLS;
  • обмеження доступу до даних лише уповноваженим особам;
  • регулярне оновлення програмного забезпечення;
  • використання надійних обробників (хостинг, CRM, аналітика).

11. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна редакція завжди доступна за адресою scaleup.com.ua/privacy. Дата останнього оновлення вказана на початку документа. Продовження користування Сайтом після внесення змін означає вашу згоду з новою редакцією.

12. Контакти

З будь-яких питань щодо обробки персональних даних звертайтеся:

  • Email: info@scaleup.com.ua
  • Поштова адреса: [вкажіть адресу для кореспонденції]

Див. також: Умови використання.